微信公众号中的服务号和订阅号各自的优缺点
时间:2017-5-19 15:32:20 来源:天诺网络
作为最热门的广告投放渠道之一,微信在2016年的月活跃用户数已破8亿,至今仍在持续增长。随着移动互联网的不断迭代升级,国内一些广告媒体平台开始走上智能变革的道路,以大数据技术为驱动力,助推微信营销推广朝更加智能化、精准化的方向发展。微信来进行企业营销推广。
用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系,微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,在微信公众平台上,个人和企业可以申请一个微信公众账号,并实现和特定群体的文字、图片、语音等全方位沟通、互动。
微信公众账号是面向企业、媒体等机构的微信账号,可以在微信平台上与目标客户、潜在用户等特殊群体实现语音、文字、表情、图片等全方位的沟通和互动。每个企业和个人都可以申请微信公众账号,并通过微信公众平台对自己的产品、品牌进行推广。
微信公众账号主要有以下几种功能:群发推送,也就是公众账号主动向用户推送重要的提醒、通知或有趣的内容;自动回复,也就是根据用户提交的关键字,返回特定信息或消息;一对一交流,针对用户的特殊情况或问题,公众账号提供一对一的对话解答服务;菜单服务,通过微信公众号的自定义菜单,给用户提供指定的功能服务。
微信公众账号有“服务号”和“订阅号”,订阅号主要用于企业对外宣传,其发送频率比服务号要多很多,对于宣传企业的文化、品牌、最新动向及优惠活动等都非常有利。同时订阅号可以与用户进行分享和交流,比如分享和交流最新的行业动态、新闻资讯、产品要闻等,或者直接与粉丝用户讨论各种话题,这些都非常有利于企业提升品牌知名度和人气。
服务号只要目的是为了给用户提供服务,让用户体验线上的产品和服务,类似于一个手机端的APP应用,其功能远远多于订阅号,不过,服务号发送的信息量相比订阅号要少的多。
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